Als je een slimme meter hebt hoef je je meterstanden niet doorgeven aan ons. We lezen ze dan automatisch uit. Het is wel mogelijk dat we ze (bv. door een technisch probleem) niet kunnen uitlezen. Als dit het geval is sturen we je een e-mail zodat je de standen toch kan doorsturen.
Heb je geen slimme meter? Dan krijg je van ons een email met het verzoek je meterstanden door te geven als dat nodig is.
We vragen je om de meterstanden binnen 7 dagen na de verzending van de e-mail door te sturen.
