We controleren je aanmelding. Hebben we nog informatie nodig? Dan sturen we je een e-mail om de nodige informatie op te vragen.
Krijgen we geen antwoord? Dan kunnen we je aanmelding niet afhandelen.
Zodra we alle informatie hebben, verwerken we je aanmelding en sturen we je het contract toe. Je contract bij je vorige energieleverancier zeggen we voor je op.
Vlak voor de overstap brengen we jouw eerste termijnbedrag in rekening. Op de dag dat jouw contract start, lezen we je meterstanden automatisch uit. Heb je geen slimme meter? Dan sturen we je een mail om je eraan te herinneren om de meterstanden aan ons door te geven.
Betreft het een verhuizing? Dan kan je meer informatie vinden onder het kopje 'Verhuizen'.
