Welkom bij Mega!

De stroom die je via je zonnepanelen opwekt, verbruik je eerst zelf. Als je daarna nog opgewekte stroom "over" hebt en je zonnepanelen dus meer energie produceren dan jij verbruikt, lever je die stroom terug aan het net. Daar ontvang je dan een terugleververgoeding voor.

Op je jaarnota trekken we de hoeveelheid stroom die je opwekte af van de verbruikte hoeveelheid stroom. Dit heet "salderen".

Stel dat je op een jaar tijd 2500 kWh stroom verbruikte en 2000 kWh stroom opwekte, zal je voor 500 kWh moeten betalen.

Als je meer stroom hebt geproduceerd dan je hebt verbruikt, ontvang je een terugleververgoeding.

Na je aanmelding sturen we via e-mail je contract, tarievenoverzicht en voorwaarden.

Heb je een vraag over je contract? Neem dan contact op met de klantenservice.

Je kunt je contracten ook raadplegen op jouw persoonlijke myMega pagina.

Dit kan je doen via deze website.

Indien je, na het accepteren van het contract, nog steeds geen verdere informatie via e-mail zou hebben ontvangen, verzoeken wij je om jouw spamfolder of ongewenste e-mails na te kijken. Helaas gebeurt het vaker dat belangrijke informatie hier terechtkomt.

Je hoeft niets meer te doen na het accepteren van jouw contract met Mega.

1. Wij zullen contact opnemen met de netbeheerder en jouw huidige leverancier om hen op de hoogte te stellen dat je naar Mega overstapt. Enkele dagen voor aanvang van het contract zal Mega contact met jou opnemen om de meterstanden door te geven. Je zult ook van Mega een bevestiging van de startdatum van levering ontvangen.
2. Je ontvangt een eindnota van je vorige leverancier.
3. Mega factureert steeds voorafgaand de leveringsmaand. Je wordt op de hoogte gebracht alvorens we afschrijven. Vlak voor de overstap brengen we jouw eerste termijnbedrag in rekening. Op de dag dat jouw contract start, lezen we je meterstanden automatisch uit. Heb je geen slimme meter? Dan sturen we je een mail om je eraan te herinneren om de meterstanden aan ons door te geven.
4. Bij een meteropname, verhuizing of stopzetting van je contract ontvangen wij de werkelijke meterstanden en het verbruik via jouw netbeheerder. Op basis van die informatie ontvang je jouw jaar- of eindnota.

• Je bent een nieuwe klant van Mega? Jouw contract start op de door jou gekozen startdatum. Je contract start minimaal 3 weken na aanmelddatum en maximaal 6 maanden na aanmelddatum. Je ontvangt schriftelijk een bevestiging van de startdatum van levering.
• Je bent al klant bij Mega? Jouw huidig contract wordt op de door jou gekozen startdatum verlengd met de collectieve inkoopprijzen. Je contract wordt verlengd in lijn met je gekozen startdatum.

Dankzij de collectieve inkoop profiteer je een jaar lang van interessante contractvoorwaarden.